Prezenta Politică privind Cookie-urile explică ce sunt cookie-urile, cum le utilizăm pe platforma clyvero.digital, ce tipuri de cookie-uri folosim, ce informații colectăm prin intermediul acestora și cum le puteți controla.
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul dumneavoastră (calculator, telefon, tabletă) atunci când vizitați un website. Ele permit website-ului să vă recunoască la vizitele ulterioare, să rețină preferințele și să furnizeze o experiență de navigare personalizată și funcțională.
Pe lângă cookie-uri, utilizăm și alte tehnologii similare: web beacons (pixeli de urmărire), localStorage API și identificatori de sesiune, care funcționează în mod similar în scopul îmbunătățirii serviciilor noastre.
Aceste cookie-uri sunt indispensabile pentru funcționarea platformei. Nu pot fi dezactivate fără a afecta funcționalitățile de bază. Nu necesită consimțământul dumneavoastră.
| Nume cookie | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | clyvero.digital | Menținerea sesiunii de navigare și a coșului de cumpărături | Sesiune (expiră la închiderea browser-ului) |
| clyvero_cart | clyvero.digital | Stocarea produselor adăugate în coșul de cumpărături | 7 zile |
| clyvero_auth | clyvero.digital | Autentificarea utilizatorului înregistrat | 30 zile (dacă este selectat „Ține-mă minte") |
| csrf_token | clyvero.digital | Protecție împotriva atacurilor CSRF (Cross-Site Request Forgery) | Sesiune |
| clyvero_cookies_accepted | clyvero.digital | Reținerea consimțământului dumneavoastră privind cookie-urile | 365 zile |
Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem cum interacționează utilizatorii cu platforma, ce pagini sunt populare și unde apar probleme tehnice. Datele colectate sunt agregate și anonimizate. Necesită consimțământul dumneavoastră.
| Nume cookie | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_XXXXXXXX | Google Analytics 4 | Identificarea utilizatorilor unici și analiza sesiunilor de navigare (cu IP anonymization activat) | 13 luni |
| _gid | Google Analytics 4 | Diferențierea utilizatorilor pe sesiunea curentă | 24 ore |
| _hjSessionUser_XXXXXX | Hotjar | Analiza comportamentului utilizatorilor (hărți de căldură, înregistrări sesiuni) | 365 zile |
| _hjSession_XXXXXX | Hotjar | Menținerea sesiunii Hotjar active | 30 minute |
Aceste cookie-uri permit platformei să rețină alegerile dumneavoastră pentru a oferi funcționalități îmbunătățite și personalizate. Necesită consimțământul dumneavoastră.
| Nume cookie | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| clyvero_wishlist | clyvero.digital | Stocarea produselor adăugate în lista de dorințe | 90 zile |
| clyvero_compare | clyvero.digital | Reținerea produselor selectate pentru comparație | 7 zile |
| clyvero_recently_viewed | clyvero.digital | Afișarea produselor recent vizualizate | 30 zile |
| clyvero_ui_prefs | clyvero.digital | Reținerea preferințelor de vizualizare (grid/list, sortare, filtre active) | 180 zile |
Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru afișarea de publicitate relevantă și măsurarea eficienței campaniilor publicitare. Necesită consimțământul dumneavoastră explicit.
| Nume cookie | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads | Atribuirea conversiilor din campaniile Google Ads | 90 zile |
| IDE | Google DoubleClick | Personalizarea reclamelor afișate pe rețeaua Google Display | 13 luni |
| fr | Meta (Facebook) | Afișarea de reclame personalizate pe Facebook și Instagram | 90 zile |
| _fbp | Meta (Facebook) | Identificarea browser-ului pentru măsurarea conversiilor Facebook Pixel | 90 zile |
Aveți mai multe opțiuni pentru a controla cookie-urile:
La prima vizită pe platformă, puteți accepta sau refuza diferite categorii de cookie-uri prin intermediul banner-ului afișat. Puteți reveni oricând asupra consimțământului accesând linkul „Gestionare cookie-uri" din footer-ul platformei sau ștergând cookie-ul clyvero_cookies_accepted din setările browser-ului.
Puteți configura browser-ul să blocheze sau să șteargă cookie-urile. Instrucțiuni pentru principalele browser-uri:
Atenție: Blocarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționarea coșului de cumpărături, autentificarea și alte funcționalități de bază ale platformei.
Unii furnizori terți ai cookie-urilor de pe platforma noastră (Google, Meta) procesează date în Statele Unite ale Americii. Aceste transferuri se efectuează în baza Acordului UE-SUA Data Privacy Framework sau a Clauzelor Contractuale Standard ale Comisiei Europene.
Această Politică privind Cookie-urile poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările tehnologice, legislative sau operaționale. Data ultimei actualizări este indicată în antetul documentului.
Pentru întrebări privind utilizarea cookie-urilor: [email protected] sau +40 269 741 538.
